HILFEZENTRUM

FAQs sind eine großartige Möglichkeit, Website-Besuchern dabei zu helfen, schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Ihrem Unternehmen zu finden und ein besseres Navigationserlebnis zu schaffen.

In einem FAQ-Bereich können Sie häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen schnell beantworten, z. B. „Wo versenden Sie?“, „Welche Öffnungszeiten haben Sie?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.

FAQs können zu jeder Seite Ihrer Website oder Ihrer mobilen Wix-App hinzugefügt werden, sodass Mitglieder auch von unterwegs darauf zugreifen können.

Um eine neue FAQ hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Site-Dashboard oder im Editor 2. Fügen Sie eine neue Frage und Antwort hinzu 3. Ordnen Sie Ihre FAQ einer Kategorie zu 4. Speichern und veröffentlichen. Sie können jederzeit zurückkommen und Ihre FAQs bearbeiten.

Sie können den Titel auf der Registerkarte „Einstellungen“ der FAQ im Editor bearbeiten. Um den Titel aus Ihrer mobilen App zu entfernen, gehen Sie in der App Ihres Eigentümers zur Registerkarte „Site & App“ und passen Sie ihn an.

Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Site-Dashboard oder im Editor 2. Erstellen Sie eine neue FAQ oder bearbeiten Sie eine bestehende 3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol 4. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie sie.