CENTRE D'AIDE

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs du site à trouver des réponses rapides aux questions courantes sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que « Où expédiez-vous ? », « Quelles sont vos heures d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, donnant ainsi accès aux membres en déplacement.

Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Ajouter une nouvelle question et réponse 3. Attribuez votre FAQ à une catégorie 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez toujours revenir et modifier votre FAQ.

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet « Paramètres » de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, accédez à l'onglet « Site et application » de votre application Propriétaire et personnalisez-le.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 4. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez.